:: خدمة تداول الجوال المباشر عن طريق نظام GPRS ::
مقدمة:
امتداداً لاهتمام مصرف الراجحي بعملائه، فقد اهتم المصرف بتطوير جميع قنوات التداول وزيادة حجمها، حيث تم توفير كافة المتطلبات التقنية الحديثة عبر الجوال، وذلك بتقديم خدمة التداول عبر رسائل الجوال، والآن يقدم تداول الجوال والذي يخضع للتقنية الحديثة GPRS التي توفر لعملاء الجوال وموبايلي وأي مزود للخدمة الاتصال بالانترنت من خلال أجهزة الجوال الخاصة بهم، والتي يقدم المصرف من خلال مزودي الانترنت الخاص بالجوال خدمة التداول عبر الجوال، وذلك باستخدام برنامج تم تصميمه للتداول بكل سهولة وأمان يتم تحميله من موقع المصرف، حيث تعد هذه الخدمة مبتكرة ومميّزة تتيح للمستثمر التواصل مع سوق الأسهم مباشرة عبر هاتفه الجوال الخاص مثل متابعة الأسهم المحلية ومتابعة أسعارها وإجراء عمليات التداول مثل البيع والشراء و تعديل أوامر البيع و الشراء أو إلغائها من أي مكان في المملكة وحول العالم، وبذلك توفر له الكثير من الوقت والجهد.
مزايا التداول عبر الجوال مباشرة عن طريق نظام GPRS:
• تداول مباشر وفوري للأسهم المحلية ( بيع – شراء– تحويل – تعديل–إلغاء – استعلام ).
• متابعة أسعار الأسهم وعمق السوق ومؤشر السوق وتفاصيل الشركات وإعلاناتها.
• متابعة أسهم بعض الشركات المفضلة.
• ملخص المحفظة.
• تقييم المحفظة.
• ملخص الأوامر ( القائمة – المنفذة – الملغاة ).
• شراء وبيع فوري.
ماهي خدمة GPRS ؟
هي خدمة مقدمة من مزود الخدمة ( الجوال - موبايلي ) تتيح للعملاء إمكانية تصفح الإنترنت عبر الجوال أو أي جهاز متوافق مع تقنية GPRS .
ماهي مميزات خدمة GPRS ؟
مميزات الخدمة متعددة ومنها:
• سرعة عالية في الدخول إلى الإنترنت وتصفحها.
• إمكانية التصفح أثناء التنقل.
• خدمة متوفرة دائماً من دون الحاجة إلى الاتصال الهاتفي بالإنترنت وتكون عبر الجوال.
• يمكن الاتصال بالإنترنت وقراءة البريد الإلكتروني في أي مكان في المملكة، أي لا ضرورة للوجود في مكان واحد أثناء تناقل البيانات .
• خدمة اقتصادية، فالتكلفة تحتسب وفق حجم البيانات المرسلة أو المستقبلة بغض النظر عن وقت استمرار الاتصال.
ما هي أجهزة الجوال التي تتوافق مع خدمة GPRS ؟
جميع الأجهزة الحديثة التي يمكنها الاتصال بالانترنت، ومن أمثلتها:
Nokia 6121 classic
Nokia 6120 classic
Nokia 5700
Nokia N77
Nokia E61i
Nokia E65
Nokia 6110 Navigator
Nokia E90 Communicator
Nokia N93i
Nokia N76
Nokia 6290
Nokia N75
Nokia N91 8GB
Nokia N95
Nokia E62
Nokia E50
Nokia 5500
Nokia N93
Nokia N73
Nokia N92
Nokia N80
Nokia N71
Nokia E60
Nokia E70
Nokia E61
Nokia 3250
Nokia N91
كيف يمكن تفعيل خدمة الانترنت على الجوال ؟
يمكن ذلك عن طريق الاتصال بمزود الخدمة ( الجوال على الرقم 902 - موبايلي على الرقم 1100) ومن ثم طلب تفعيل خدمة GPRS أو G3، كما تتطلب الخدمة أن يكون جهاز جوال العميل يدعم خاصية GPRS أو G3.
ماهي طريقة الاشتراك في خدمة تداول الجوال عبر الانترنت؟
• إذا كان العميل مشترك في خدمة التداول عن طريق SMS فيمكنه الحصول على هذه الخدمة مجاناً.
• إذا كان العميل غير مشترك في خدمة التداول عن طريق SMS فيمكنه الحصول على هذه الخدمة من خلال زيارة موقع المصرف ومن ثم تعبئة استمارة التسجيل على الرابط أدناه:
https://alrajhiesahm.alrajhibank.com.sa/registration
• ويمكن التسجيل عن طريق الاتصال على الرقم المجاني 8001245858
• التأكد بأن جهاز جوال العميل يدعم تطبيقات الإنترنت GPRS.
• التأكد من توفر خدمة الاتصال بشبكة GPRS.
هل هناك رسوم اشتراك لخدمة تداول الجوال عبر الانترنت ؟
نعم.. هناك رسوم اشتراك لهذه الخدمة وهي (100) ريال للعميل الذي يشترك في هذه الخدمة، وتتاح له أيضا خدمة تداول عبر رسائل الجوال في حال طلبها بدون رسوم، أما العميل المشترك في خدمة تداول الأسهم عبر رسائل الجوال فسوف يحصل على خدمة تداول الجوال عن طريق نظام GPRS مجاناً من خلال الموقع. وتستمر معه حتى نهاية اشتراك تداول SMS.
كيف يتم تحميل برنامج التداول عبر الجوال ؟
يمكن تحميل برنامج التداول عبر الجوال عن طريق نظام GPRS من خلال الدخول على الرابط التالي:
https://alrajhiesahm.alrajhibank.com...ava_Client.jar ، أو يمكن زيارة موقع المصرف ومن ثم الدخول من خلاله على الرابط السابق.
ويتم ذلك من خلال طريقتين:
• الطريقة الأولى: ربط جهاز الجوال بجهاز الحاسب الآلي باستخدام البلوتوث أو كيبل التوصيل الخاص بالجوال لنقل البرنامج من الموقع إلى جهاز الجوال.
• الطريقة الثانية: عن طريق الدخول إلى موقع الويب من خلال جهاز الجوال، ثم كتابة رابط تحميل برنامج تداول عبر الجوال:
https://alrajhiesahm.alrajhibank.com...ava_Client.jar
كيف يتم تحميل شهادة الأمن عبر الجوال ؟
يمكن تحميل شهادة الأمن من مصرف الراجحي عبر الجوال فقط عن طريق GPRS من خلال الدخول على الرابط التالي
https://alrajhiesahm.alrajhibank.com.sa/rajhi.wapcer. مع العلم أن هذا الإجراء اختياري. (يمنع وصول رسائل التحذير فقط).
ماهي طريقة الدخول على النظام للعملاء الذين تم ترقية الخدمة لهم مجانا ؟
يتم دخول عملاء تداول SMS على النظام بعد إنهاء كافة عمليات تثبيت البرنامج على أجهزة جوالاتهم ويكون اسم المستخدم لهذه الخدمة هو رقم جوال العميل المسجل في نظام التداول عن طريق SMS مبتدئا( 05)، والرقم السري عبارة عن الرقم الخاص بالعمليات في نظام التداول عن طريق SMS والمكون من أربع خانات . وسيتم اتصالهم مباشرة مع النظام .
وفي حالة تعثر تحميل البرنامج على جهاز الجوال ولأي استفسار آخر.. يرجى الاتصال على هاتف الدعم الفني 8001245858 لطلب المساعدة علما بأن ساعات عمل فريق الدعم تبدأ من 8 صباحا حتى 8 مساءا.