他の企業と同様に、Zoom はアプリとビデオ会議サービスを改善するために AI 機能を追加しました。 AI が提供する使いやすさとスピードは誰もが気に入っていますが、モデルのトレーニングに使用されるデータについてはしばしば懸念があり、Zoom は論争の中心となっています。 同社は現在、AIモデルのトレーニングにユーザーコンテンツを使用しないと述べて後退している。
2022 年 5 月にリークされたニュース Zoom は、会議中の顔を分析できる感情検知 AI の開発に取り組んでいたとのこと。 分析が不正確になる可能性があるだけでなく、結果が差別的なものになる可能性があります。
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最近では、Zoom が AI モデルのトレーニングに人々のデータを使用できるように利用規約を更新して以来、プライバシーに関する懸念が生じています。 反発を受けてZoom 言語を調整した この問題に関する透明性を高め、オプションがどのように機能するかを明確にするために。
最初の更新には太字で「AI については、顧客の同意なしにモデルのトレーニングに音声、ビデオ、チャット コンテンツを使用しません。」と書かれていました。 少し難しいのは、同意に関する最後の部分です。 Zoom はモデルを全面的にトレーニングするためにあなたのデータを使用しませんが、あなたが同意した場合は使用します。 この同意は、Zoom IQ 機能を使用したときに自動的に適用されます。
ただし、Zoomは再びブログを更新しました。 現在、同社が同意の有無に関係なく、AIモデルのトレーニングにユーザーコンテンツを使用することをきっぱりと否定している。 現在、利用規約には次のように書かれています。「Zoom は、音声、ビデオ、チャット、画面共有、添付ファイルなどを一切使用しません」 Zoom またはサードパーティの人工的なトレーニングを目的としたコミュニケーションのような顧客コンテンツ (アンケート結果、ホワイトボード、反応など) インテリジェンスモデル。」
Zoomはまた、この変更を反映するためにプライバシーに関するアプリ内通知を更新したと述べた。 過去 1 週間でポリシーが頻繁に変更されたことを考えると、Zoom が将来的に利用規約を更新する可能性があります。 少なくとも今のところ、Zoom は AI モデルのトレーニングにユーザー コンテンツを使用していません。
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